Auftrag und Rechnung bereitlegen
Sammeln Sie den Reparaturauftrag, einen vorhandenen Kostenvoranschlag und die Rechnung. Ergänzen Sie schriftlich vereinbarte Zusatzarbeiten. Prüfen Sie zuerst Fahrzeugbezug und Datum, damit Sie den richtigen Vorgang vergleichen.
Arbeitszeit und Material getrennt betrachten
Markieren Sie Arbeitspositionen, Ersatzteile und weitere Posten jeweils getrennt. Achten Sie darauf, in welchen Einheiten die Arbeit ausgewiesen wird. Fragen Sie nach der Umrechnung, wenn statt Stunden andere Zeiteinheiten genannt werden.
Unbekannte Positionen erklären lassen
Halten Sie Positionsnummer und Bezeichnung fest. Eine hilfreiche Frage lautet: „Zu welcher beauftragten Arbeit gehört dieses Teil?“ Eine rechnerisch stimmige Rechnung sagt für sich genommen noch nichts über die technische Notwendigkeit einer Reparatur aus.